PROTECTION DE LA CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES CLIENTS
INFORMATIONS DE CONFIDENTIALITÉ CONFORMÉMENT AUX ARTICLES 13 ET 14 DU RÈGLEMENT UE 2016/679 (RGPD) ET AUX RÈGLES NATIONALES D'AJUSTEMENT SUIVANTES.
Ces informations ont pour but de vous fournir des informations sur le traitement des informations, tel que précisé ci-dessous, qui seront fournies par vous à LIBELLA SRL suite à la navigation sur les pages du site www.amnesiashop.fr ou en remplissant le formulaire de contact, en créant de comptes et envoi de messages électroniques envoyés à la société susmentionnée.
Les informations susmentionnées seront traitées par la même et aux fins indiquées ci-dessous.
Les informations, en particulier, sont fournies conformément au règlement de l'UE no. 679/2016 (GDPR) et les règles nationales d'adaptation ultérieures.
Identité et coordonnées des responsables du traitement.
Le responsable du traitement est la société LIBELLA SRL basée à Frosinone (IT) à P.zza San Tommaso D'Aquino, 1 - Numéro de TVA: IT03037540600.
Coordonnées du délégué à la protection des données (dénommé RPD).
En ce qui concerne les questions relatives au traitement des données personnelles, LIBELLA Srl a nommé un délégué à la protection des données en la personne de M. Claudio Di Pietro, disponible à l'adresse électronique suivante: libellasrl@gmail.com et / ou tél. +39 392.9618852.
Catégories de données personnelles traitées.
Dans la limite des finalités et des méthodes décrites dans cette déclaration, des informations peuvent être traitées qui peuvent être considérées comme des «données personnelles simples», qui incluent vos coordonnées personnelles, vos coordonnées bancaires, vos coordonnées (telles que, par exemple, le nombre de téléphone portable, adresse e-mail; ci-après, collectivement, «Données personnelles»).
De plus, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet (comme par exemple les adresses IP, navigation; ci-après dénommées «données de navigation»). Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, grâce au traitement et à l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.
Finalité et base juridique du traitement.
Les Données Personnelles collectées seront traitées aux fins et selon les bases légales énoncées ci-dessous:
a) Pour la gestion de votre relation contractuelle ou pour exécuter des mesures précontractuelles (comme par exemple la demande d'information ou celle d'un devis) et post-contractuelles (comme à des fins de comptabilité administrative).
Dans ce cas, vous êtes libre de fournir vos données personnelles et de navigation; cependant, le défaut de le fournir ne vous permettra pas d'établir la relation susmentionnée et de satisfaire votre demande. Le traitement est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'une relation commerciale à laquelle vous faites partie.
b) Sous réserve de votre consentement spécifique, pour la réalisation et l'utilisation ultérieure d'enquêtes et / ou d'études de marché réalisées dans l'intérêt de l'entreprise elle-même, et pour vous contacter, aux adresses fournies, afin de vérifier la qualité du service qui vous est rendu et le Votre degré de satisfaction.
c) Avec votre consentement spécifique, pour vous envoyer des rappels et des communications promotionnelles relatives à vos propres produits et initiatives.
d) Avec votre consentement spécifique, vos données personnelles peuvent être utilisées directement par l'entreprise pour répondre à des enquêtes de marché et statistiques.
Méthodes de traitement des données.
Le traitement des Données Personnelles sera effectué à l'aide d'outils manuels, informatisés ou télématiques, aptes à garantir la sécurité et la confidentialité et sera effectué par un personnel dûment formé conformément à la législation en vigueur.
Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour empêcher la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé.
Portée de la communication des données personnelles.
Les données personnelles ne seront pas divulguées à d'autres parties, à l'exception des sociétés tierces qui fournissent des services liés à l'activité de la société Fumidea Srl, tels que les services informatiques, le transport et l'expédition.
La communication de données personnelles à des pays appartenant à l'UE ou à des pays tiers se fait via le portail du courrier express responsable.
Période de conservation des données.
La conservation des données personnelles aura la durée suivante:
a) Pour la partie relative à la gestion de la relation commerciale (art. 4.a), elles seront conservées pendant toute la durée de la relation et pendant les 10 années suivantes;
b) Pour la partie relative aux enquêtes et recherches (article 4.b), ils seront conservés pendant 3 ans après la collecte, sans préjudice de la possibilité pour l'intéressé de modifier et / ou de révoquer son testament à tout moment;
c) À des fins promotionnelles et commerciales (art. 4.c et 4.d), elles seront conservées pendant 3 ans après la collecte, sans préjudice de la possibilité pour l'intéressé de modifier et / ou de révoquer son testament à tout moment.
Droits des parties intéressées.
Les parties intéressées peuvent exercer les droits reconnus par le RGPD, y compris, à titre d'exemple, le droit d'accéder à leurs données personnelles, de demander leur rectification, annulation (soi-disant oubli) si elles ne sont plus nécessaires ou incomplètes ou incorrectes ou collectées en violation. de la loi, de demander que le traitement soit limité à une partie des informations le concernant, d'être garanti le cd portabilité des informations le concernant et que le sujet lui-même a volontairement fourni et enfin se voir accorder le droit de retirer son consentement à tout moment.
Le retrait du consentement n'affectera en aucun cas la licéité du traitement basé sur les données utilisées avant le retrait.
Il est toujours possible, même en cas de révocation, d'envoyer des communications ou la possibilité, par LIBELLA Srl, de contacter les parties intéressées pour communiquer des situations critiques concernant les produits et / ou services fournis.
Droit de déposer une plainte.
C'est le droit des parties intéressées qui ne sont pas satisfaites de leurs demandes relatives à la gestion des données personnelles, de pouvoir contacter l'Autorité garante de la manière prévue par le RGPD.
PLAINTES
Toute réclamation peut être envoyée à l'adresse e-mail suivante: libellasrl@gmail.com